TOIU(以下簡稱“公司”)依韓國《個人資料保護法》制定並公布本政策,以保護使用者個人資料,及時處理隱私相關諮詢及申訴。本政策適用於公司網站(https://www.toiucorp.com)、軟體授權的購買、核發、驗證及電子郵件訂閱服務。
1. 個人資料處理目的、項目及收集方式
公司僅在提供服務所需的最小範圍內,按以下方式處理個人資料。
| 類別 | 處理目的 | 處理的個人資料 | 收集方式與法律依據 |
|---|---|---|---|
| 授權購買與付款 | 建立訂單、確認付款、核發交付授權、交易核實與諮詢處理 | 電子郵件地址、訂單編號、購買商品、付款服務提供者、幣別金額及狀態、服務提供者訂單交易識別資訊、付款連結、訂單驗證憑證、通知語言 | 付款頁面輸入選擇、公司生成訂單及服務提供者回應和付款通知。訂立履行契約所需處理(法第15條第1款第4項) |
| 授權核發與驗證 | 核實購買者及使用權、登記裝置、檢查重複使用及有效期 | 電子郵件地址、授權金鑰、軟體、核發時間、有期限時的到期時間、驗證裝置識別值(HWID) | 公司核發授權及軟體驗證要求;履行契約所需處理 |
| Telegram Stars付款 | 確認付款使用者、關聯訂單付款及批准付款 | 上述訂單資訊及Telegram使用者ID、預付款要求ID、Telegram付款識別資訊 | Telegram預付款要求及付款完成通知;僅使用此方式時為履行契約處理 |
| 電子郵件訂閱 | 登記管理訂閱、確認訂閱、按所選語言傳送公司產品新聞及廣告 | 電子郵件地址、訂閱語言、登記時間、登記時IP地址、公司生成訂閱識別資訊 | 訂閱申請及申請時自動生成收集;個人資料收集使用及廣告接收同意(法第15條第1款第1項、韓國《資訊通信網利用促進及資訊保護等相關法律》第50條) |
| 網站顯示及存取處理 | 保留語言主題設定、恢復付款進度、要求處理與故障應對 | 語言主題設定、瀏覽器語言、提供時的國家代碼、IP地址、要求路徑、存取處理時間、結果與錯誤記錄。付款進度可能含電子郵件地址、訂單編號及驗證憑證 | 瀏覽器Cookie及本機儲存空間、要求標頭和伺服器紀錄;服務提供及安全營運所需處理 |
| 客戶諮詢與權利行使 | 購買驗證訂閱支援;處理查閱、更正、刪除、停止處理要求 | 回覆電子郵件地址或聯繫方式、諮詢內容、使用者提供的訂單授權資訊及處理記錄 | 使用者通過郵件、電話等直接提供 |
授權驗證時接收電子郵件地址、授權金鑰、裝置識別值及軟體名。首次成功驗證的裝置識別值被登記,用於與後續要求比對。該值僅區分裝置,驗證不接收使用者的檔案內容或文件。
付款頁面輸入的銀行卡號、密碼、安全碼等由使用者所選付款服務提供者處理,不存入公司的訂單授權資料庫。Eximbay付款時傳送電子郵件地址及其 @ 前部分作為購買者顯示名稱,公司不另行要求填寫真實姓名。
公司不將個人資料用於上述以外目的。目的變更時依該法第18條採取另行同意等必要措施。
2. 個人資料保留及使用期限
公司在處理目的所需期限內保留資訊,目的達成或期限結束後及時銷毀。法定保留資訊保存至義務結束。
| 類別 | 保留及使用期限 |
|---|---|
| 購買付款記錄 | 按下述法定期限;仍為授權服務所需的資訊在管理期間使用 |
| 電子郵件地址、金鑰、登記裝置識別值等授權管理資訊 | 授權有效且提供驗證服務期間。無限期授權在使用關係持續時保留;關係結束或申請刪除時核查法定保留義務後處理 |
| 電子郵件訂閱資訊 | 取消訂閱或撤回收集使用同意為止;取消訂閱後停止廣告,銷毀無須法定保留的訂閱資訊 |
| 客戶諮詢記錄 | 處理完成為止;消費者申訴爭議記錄按下述法定期限 |
| 未完成付款的訂單 | 建立日起7天;之後視為付款核實及故障處理目的達成並銷毀 |
| 伺服器存取錯誤記錄及授權核發、郵件傳送營運記錄 | 建立日起1年;核發記錄可能含電子郵件地址金鑰,傳送錯誤記錄也可能含相關資訊 |
| Cookie及瀏覽器本機儲存空間 | 依第7節期限 |
電子商務記錄按以下期限保留,範圍限於各保留目的所需的電子郵件地址、訂單付款供貨詳情及相關諮詢處理記錄。
| 記錄 | 期限 | 依據 |
|---|---|---|
| 契約或撤回購買等記錄 | 5年 | 韓國《電子商務等消費者保護法施行令》第6條 |
| 付款及商品等提供記錄 | 5年 | 同施行令第6條 |
| 消費者申訴爭議處理記錄 | 3年 | 同施行令第6條 |
| 展示廣告記錄 | 6個月 | 同施行令第6條,限含有個人資料的記錄 |
法定保留記錄與其他目的資訊分開保存,或限制存取使用,僅用於保留目的。
3. 向第三方提供個人資料
公司不出售個人資料,不為外部企業廣告營銷提供資訊。僅在使用者同意、法律特別規定等符合該法第17及18條時,於必要範圍提供。
為所選付款方式的批准及核實,與服務提供者交換訂單付款資訊,具體項目見第4節。服務提供者在付款時直接收集的資訊及目的,依其政策和付款頁面說明。
依法要求提交資料時,公司核查依據及範圍,可提供必要最少資訊。其他第三方提供需先告知接收方、目的、項目、期限等,並履行法定程序。
4. 委託處理及付款服務集成
公司為營運網站、傳送郵件及處理付款,委託以下企業處理個人資料。
| 受託方 | 委託業務 | 處理資訊 |
|---|---|---|
| Vultr (The Constant Company, LLC) | 網站資料庫主機代管;營運伺服器位於大韓民國首爾 | 伺服器保存的訂單授權訂閱資訊及營運紀錄 |
| Google LLC(Gmail SMTP中繼) | 授權及訂閱確認等郵件傳送 | 收件者電子郵件地址、主題正文及傳送資訊;授權郵件含金鑰、產品、等級、平台 |
| Toss Payments Co., Ltd. | 韓國境內付款批准及交易核實 | 見下表 |
| Eximbay Co., Ltd. | 境外銀行卡付款批准及核實 | 見下表 |
| PayPal Pte. Ltd. | PayPal付款批准及核實 | 見下表 |
| Telegram | Telegram Stars付款批准及核實 | 見下表 |
依該法第26條,委託契約規定禁止目的外處理、技術管理保護、轉委託限制、監督及賠償等,公司監督安全處理。業務或受託方變更時及時更新公布本政策。
與服務提供者交換的資訊如下。不會向所有服務提供者傳送全部購買資訊,僅傳送所選方式所需資訊。
| 付款服務提供者 | 公司傳送的主要資訊 | 公司接收保存的主要資訊 |
|---|---|---|
| Toss Payments | 訂單編號、商品名、金額、確認付款所需識別資訊及結果返回地址 | 付款識別資訊、確認後的狀態金額幣別等 |
| Eximbay | 電子郵件地址、其 @ 前部分組成的顯示名、訂單編號商品名金額幣別、通知返回地址、是否行動裝置 | 交易識別資訊、確認後的狀態金額幣別等 |
| PayPal | 訂單編號商品名金額幣別及結果返回地址 | PayPal訂單交易識別資訊、付款連結及核實結果 |
| Telegram Stars | 訂單編號商品名金額幣別及付款批准結果 | Telegram使用者ID、預付款要求ID、付款識別資訊、付款連結及核實結果 |
服務提供者保留期限依其政策;公司接收保存的資訊依第2節。
5. 個人資料跨境傳輸
網站及資料庫營運伺服器位於大韓民國首爾。但郵件及境外付款過程中向外部服務提供者傳送的資訊,可能在境外處理。
傳輸依據該法第28條之8第1款第3項:為訂立履行使用者契約(購買軟體授權及傳送通知郵件)所必要的委託處理保管。通過本節公布項目、國家、時間方式、接收方名稱聯繫方式、目的、期限及拒絕方式後果,履行法定告知義務。
| 接收方及聯繫方式 | 資訊項目 | 時間方式 | 目的 | 國家 | 保留使用期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)。隱私諮詢:https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form | 收件者電子郵件地址、主題正文及傳送資訊,正文可能含授權金鑰 | 傳送郵件時,經TLS加密SMTP傳輸 | 傳送投遞郵件 | 美國等Google資料中心所在地 | Google隱私權政策及資料處理條款規定期限 |
| PayPal Pte. Ltd.(5 Temasek Boulevard #09-01 Suntec Tower 5, Singapore 038985)。韓國代理:PayPal Korea Services LLC,電話02-737-5775,電子郵件地址 skrprivacy@paypal.com | 訂單編號商品名金額幣別、返回地址及交易識別資訊 | 此方式建立訂單核實付款時,經HTTPS API | 建立訂單、批准核實付款 | 新加坡及美國 | PayPal政策下履行法律監管義務所需期限 |
| Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC(Business Central Towers, Dubai, UAE)。隱私聯繫:https://telegram.org/privacy 所列聯繫方式 | 訂單編號商品名金額幣別、付款要求識別資訊及批准結果 | 此方式建立付款連結或批準時,經HTTPS API | 建立付款連結及批准 | 阿聯酋及Telegram資料中心所在地 | Telegram隱私權政策規定期限 |
Google郵件服務及境外付款商(PayPal、Telegram)僅在公司委託業務範圍處理資訊。但使用者通過其帳戶付款時,服務提供者為營運自身帳戶而直接收集的資訊,不是公司傳輸的資訊,依其政策處理。
公司與接收方通過資料處理附約等約定保護事項,依該法第28條之8第4款監督其採取法定水平保護措施。新增需另行同意的傳輸會說明並取得同意,本政策公布不替代同意。
使用者可通過第9節要求停止跨境傳輸。停止可能限制境外付款或外部郵件通知,公司將說明影響及可行處理方式。取消訂閱可停止將來新聞郵件。
6. 個人資料銷毀程序與方法
取消訂閱、撤回同意、期限屆滿或目的達成時,公司及時銷毀無法定保留義務的資訊。須依法繼續保存的,移至獨立資料庫或儲存空間,期限屆滿後銷毀。
電子文件採用無法恢復再生的技術刪除,紙質文件粉碎或焚毀。未付款訂單及營運記錄依第2節自動刪除。受託處理的資訊也按契約及法律管理銷毀。
7. Cookie、本機儲存空間及外部資源
公司通過瀏覽器儲存保持語言主題及付款進度。網站沒有廣告跟蹤Cookie或Google Analytics等外部分析收集代碼。
| 儲存項目 | 目的與內容 | 保留刪除標準 |
|---|---|---|
| 語言主題Cookie | 保留所選語言及淺色深色主題 | 保存更新起最多1年,使用者可用瀏覽器刪除 |
| 語言主題本機儲存空間 | 下次存取沿用設定 | 無自動到期時間;刪除網站資料後移除 |
| 付款進度本機儲存空間 | 付款返回後恢復訂單狀態;可能含電子郵件地址訂單編號驗證憑證、商品服務提供者金額幣別進度 | 確認完成、取消或進入同商品新付款頁面時刪除。未完成訂單超過頁面5分鐘有效期後,在頁面檢查到期時刪除;頁面關閉時可能無法立即自動刪除 |
與瀏覽器付款進度無關,伺服器未完成訂單依第2節在7天後銷毀。
使用者可在瀏覽器隱私網站資料設定中封鎖Cookie或刪除Cookie本機儲存空間。封鎖可能影響設定保留或外部付款後訂單確認。瀏覽器刪除不等於刪除伺服器購買授權訂閱資訊,後者可依第8節申請。
網站及通知郵件從jsDelivr加載外部字體。存取或打開郵件時加載資源,可能向服務提供者傳遞IP、所要求資源及瀏覽器郵件客戶端傳送的連接資訊。執行付款也會與所選商的外部SDK或付款頁通信。外部資源及付款商的處理依各自政策。
8. 使用者權利與行使方法
使用者可隨時申請查閱、更正刪除、停止處理及撤回同意。法定代理人或合法受託代理人也可依法行使,須提交《個人資料保護法施行規則》附表第11號授權書。公司在必要範圍核實身分權限後,10天內處理並告知結果。
可通過第9節電子郵件地址或電話申請。提供購買訂閱電子郵件地址及要求內容有助及時處理。
通過郵件頁尾取消訂閱連結,或將訂閱電子郵件地址和要求傳送至 toiu@toiucorp.com,可取消訂閱或拒收廣告。處理後不再傳送廣告。回覆僅用於寄信的 noreply@toiucorp.com 不予處理,請用上述聯繫方式。
訂閱及廣告接收為可選事項,拒絕或取消訂閱不影響瀏覽及授權購買驗證。購買驗證所需電子郵件地址、裝置識別值屬必要資訊,拒絕提供或要求刪除可能限制交付驗證。購買電子郵件地址不會自動訂閱新聞郵件。
取消訂閱不意味著刪除購買記錄或授權。付款確認、金鑰交付等必要交易通知獨立於新聞郵件同意傳送。其他法定保留可能限制刪除停止處理,公司會說明理由。
9. 隱私負責人及聯繫方式
公司指定以下負責人統籌個人資料處理、諮詢申訴及損害救濟。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 經營者 | TOIU |
| 隱私負責人 | Kim Bom(代表人) |
| 電子郵件地址 | toiu@toiucorp.com |
| 電話 | 070-8080-4820 |
| 地址 | 大韓民國首爾特別市鍾路區大學路12街61號,5層501-J521室(03086) |
也可向下列機構舉報個人資料侵害或諮詢:
- 個人資料侵害舉報中心(韓國網際網路振興院):韓國境內118,https://privacy.kisa.or.kr
- 個人資料爭議調解委員會:1833-6972,https://www.kopico.go.kr
- 大檢察廳網路調查科:韓國境內1301,https://www.spo.go.kr
- 韓國警察廳網路調查局:韓國境內182,https://ecrm.police.go.kr
10. 安全保障措施
依該法第29條及《個人資料安全保障措施標準》,公司採取:
- 傳輸加密:網站及授權驗證使用HTTPS,外部付款API和郵件使用TLS加密。
- 儲存保護:訂單驗證憑證以雜湊而非明文保存,要求驗證時核對。
- 存取控制:將個人資料金鑰資料庫及營運記錄的存取限制至工作必要最少人員,管理權限。
- 存取紀錄:個人資料系統存取記錄至少保存管理1年。
- 期限管理:自動刪除超過第2節保留期限的資訊。
使用者也應妥善保管電子郵件地址、授權金鑰及訂單驗證資訊,避免向他人洩露。
11. 政策變更
本政策自生效日起適用。因法律政策服務變更而修改目的項目、期限、委託提供跨境傳輸等時,公司至少提前7天在網站公布變化和生效日。重大影響使用者權利的變更提前30天公布;需要另行同意的,履行相應程序。
- 公告日:2026年10月18日
- 生效日:2026年10月18日
12. 會員帳號與登入
為註冊、登入、識別會員及防止濫用,我們處理電子郵件、密碼雜湊、內部會員編號、所選語言、註冊及最後登入時間、同意的條款版本與時間。電子郵件註冊資料由使用者填寫並經郵件驗證,依該法第15條第1項第4款,為締結和履行會員服務契約而處理。不儲存明文密碼。
選擇 Google 登入時,經 Google 同意與驗證頁面,接收 Google 帳號識別碼(sub)、已驗證電子郵件、顯示名稱及個人圖片網址,並儲存或更新至 users。不接收 Google 密碼。存取權杖僅暫時用於確認帳號,不存入資料庫。Google 直接處理的資料適用其隱私權政策。
為驗證電子郵件,暫存電子郵件、六位驗證碼及瀏覽器驗證權杖的雜湊、到期時間和錯誤次數。驗證碼十分鐘內有效,六十秒後可重寄,錯誤五次需重新取得。註冊成功即刪除驗證紀錄。驗證郵件同樣適用第4、5節關於 Google Gmail SMTP 轉送及境外傳輸的說明。
HttpOnly Cookie toiu_session 保留三十天;toiu_verification 和 toiu_oauth_state 各保留十分鐘。伺服器儲存工作階段權杖雜湊、會員編號、到期時間及登入請求確認資料,登出時撤銷目前工作階段。防濫用的 IP 雜湊及請求次數最多使用十五分鐘。過期的暫時驗證、工作階段及限制紀錄在伺服器啟動或下一次驗證請求時清理。封鎖 Cookie 可能導致無法註冊或登入。
會員資料保留至帳號註銷。可聯絡 toiu@toiucorp.com 請求註銷、查閱、更正或刪除。確認身分後刪除會員資料及工作階段,依法應保留的購買或爭議紀錄依第2節分開保存。註冊或 Google 登入不代表訂閱電子報或同意接收廣告。